Iroverse 隐私政策
最後更新：2026 年 10 月 12 日 · English version
Iroverse 是一款由 AI 驱动的角色陪伴游戏。你对角色说的话会传送到第三方 AI 服务处理，才能生成回应。本页说明我们收集什么资料、怎样使用、交给谁处理，以及你可以怎样删除。第 10 节说明本网站的上线等候名单。
1. 我们收集的资料
| 资料 | 用途 |
|---|---|
| 装置识别码（安装时产生的随机凭证） | 在没有账号的情况下记住你的存档 |
| 你的电子邮件地址，以及 Apple 登录的账号识别码（如你选择以 Apple 登录） | 登录，以及在多部装置之间同步存档；我们不会收到你的密码 |
| 你输入的对话文字 | 生成角色的回应；由对话归纳出的“她记得的事”会储存在你的存档中 |
| 你在开始时自选填写的年龄范围及性别（可略过，可随时在设置更改） | 让角色跟你说话时更贴近你（会连同对话一并传送给 AI 服务），以及以总数统计玩家组成 |
| 游戏状态（关系进度、设置、已购买项目） | 营运游戏 |
| App 内的购买纪录（经 Apple 及 RevenueCat） | 解锁你付费的内容、处理续期及退款；我们不会收到你的付款资料 |
| 网站上的购买纪录（经 Stripe） | 解锁你付费的内容、处理退款；我们不会收到你的付款卡资料 |
| 使用及错误纪录（请求时间、回应时间、错误码） | 维持服务运作、控制成本、找出故障 |
| 你在“联络我们”写给我们的消息，以及我们的回复 | 回答你的问题；删除账号时一并删除 |
| 你是否选择接收消息及优惠（登录时自选，预设不接收） | 只在你选择接收时，于登录那一刻寄一封欢迎信，介绍我们的网站商店；我们不会储存你的电子邮件地址，只保存它的不可逆编码，用来确保只寄一次及记录你已退订。每封信都附有退订链接 |
我们不会收集你的通讯录、位置、相片或麦克风。
2. 第三方处理者
为了提供游戏，我们会把部分资料交给以下类别的服务供应商处理。它们只按我们的指示及各自的隐私政策处理资料；凡供应商提供此选项，我们都不容许它们用你的对话训练 AI 模型：
- AI 服务供应商：你的对话文字，以及角色的设置和记忆摘要，会传送给第三方 AI 服务，用来理解你的消息和生成角色的回应。
- 语音合成服务供应商：角色要说的句子会传送给语音合成服务，以生成她的声音。
- 云端服务器及资料库供应商：存放存档及等候名单。
- 电子邮件发送服务：寄出登录码、购买确认、等候名单的电子邮件，以及通知我们有新的客服消息。
- App 内购买：由 Apple 经你的 Apple ID 收款；RevenueCat 向我们确认购买及续期，我们只会收到购买了什么、何时购买及订阅状态，不会收到你的付款资料。
- 网站付款处理：在本网站的购买由 Stripe 收款。你的信用卡号码直接交给 Stripe，我们不会接触、也不会储存。我们只会从 Stripe 收到你的 email、订阅状态、付款是否成功，以及一个不含卡号的购买纪录。
- 登录及平台服务：Apple（以 Apple 登录、年龄范围）。
- 网站分析服务：如本网站已启用。
3. AI 揭示
角色是 AI，不是真人。游戏会在首次启动时说明，之后也会定期提醒。角色所说的话不是专业意见。如果你正面对危机或有自伤念头，游戏会显示你所在地区的求助热线。
4. 年龄
Iroverse 只供 16 岁或以上人士使用。我们不会在知情的情况下收集 16 岁以下人士的资料。
5. 保存期限及删除
存档（包括由对话衍生的记忆）会保存到你删除为止。你可以在游戏内的“账号”→“删除账号及资料”即时删除全部资料，不需要联络我们。服务器纪录（不含对话内容）保存 90 日。
6. 你的权利
你有权查阅、更正及删除你的资料。删除可以在游戏内完成；其他请求请寄电子邮件到下方的联络地址，我们会在 30 日内回复。
7. 资料转移
我们的服务器位于新加坡；上述第三方服务可能在其他地区（包括美国）处理资料。
8. 变更
政策有变更时，本页的日期会更新；重大变更会在游戏内通知。
9. 联络
10. 上线等候名单（本网站）
如果你在 iroverse.app 加入上线等候名单或首批玩家名单，我们会处理以下资料：
| 资料 | 用途 |
|---|---|
| 你的 email 地址 | 寄确认信、上线通知、抢先体验及首批玩家优惠的信息 |
| 你选择的平台（iPhone、Android 或都可以）及偏好的语言 | 决定先通知谁、用哪种语言写信 |
| 你第一次来到本网站时的来源：UTM 参数、创作者代码、第一个浏览的页面、来源网站的网域名称（只记网域，不记完整网址） | 了解哪些宣传带来了玩家 |
| 你的邀请码、邀请你的人的邀请码（如有），以及有多少位朋友通过你的链接完成验证 | 优先测试资格（邀请一位朋友） |
| 验证状态、验证的先后次序及首批玩家编号（如有） | 按完成验证的先后分配首批名额 |
- 储存及寄送：资料储存在我们的云端资料库；电子邮件经电子邮件发送服务寄出。
- 与游戏分开：等候名单的资料不会与游戏账号或存档链接。
- 网站分析：如本网站已启用网站分析服务，它会记录页面浏览，以及报名流程中的事件（例如开始填写、送出表单、完成验证、分享邀请链接）和上述来源参数。我们不会把你的 email 地址或状态链接传送给分析服务。分析服务会在你的浏览器设置 Cookie。
- 浏览器储存：本网站会在你的浏览器本机储存第一次来访的来源（localStorage），并在同一个分页中暂存你的状态链接凭证（sessionStorage），以便重新整理后仍能显示你的状态。这些资料不会离开你的浏览器，除非你送出表单。
- 退订：完成 email 验证后，我们寄出的每一封信都附有退订链接。
- 删除：在你的状态页（从我们寄出的信进入）按“删除我的等候名单资料”，即可永久删除以上全部资料；你也可以写信到 support@iroverse.app。已发出的首批玩家编号不会转让给其他人。
- 保存期限：资料会保存到你删除为止。